Termes et Conditions

GARANTIE:

Pour le Magasin en ligne : Vous pouvez retourner tout achat pour un remboursement complet sans aucune probleme. Votre satisfaction est garantie pour tous les achats. Vous pouvez retourner tout article (à l’exception d’un élément de LIQUIDATION) pour une raison quelconque dans les 30 jours suivant l’achat pour un remboursement complet du prix de l’article.

Vous êtes responasble pour les frais de retour avec UPS ou Canpar seulement. Simplement appelez nous pour un code de retour. Les articles retournés doivent être en etas nouveau, revendable, propre, et bien emballer, prêt pour envoyer. Nous vous créditons pour le prix  d’achat totale lors de la réception et inspection de l’élément.

Pour notre màgasin actuel : Vous pouvez retournez tous les tapis achetez en màgasin. Vous avez 10 jours pour un remboursement totale ou échange. Le tapis doit être comme neuf, propre, et re – vendable. Les commandes spéciaux ou les tapis en solde au magasin  ne sont pas remboursable.

Certaines mesures peuvent être approximatif et non exiger. De légères variations dans la conception et la taille des couleurs peuvent se produire dans certains cas.

LIVRAISON:

Toutes les commandes achetés par EssgoCarpets.com sont livrés gratuitement au Canada.

Il y aura les frais de livraison lors de l’expédition à d’autres pays. 20 $ pour les petits tapis, 40 $ pour les tapis moyen et 60 $ pour les grands tapis. Toutes nos commandes sont expédiées par service au sol pour les Etats-Unis continentaux et au Canada.

Les délais de livraison sont d’environ 5 à 10 jours ouvrables. Cependant, rarement articles peuvent être en rupture de stock et peuvent prendre jusqu’à 30 jours pour la livraison. Si un article est en rupture de stock, vous en serez informé lors de votre commande. Les ordres internationaux sont soumis à des droits de douane supplémentaires payables par l’acheteur. Tous les envois sont assurés. Nous regrettons que nous ne sommes pas en mesure d’expédier nos tapis orientaux à des adresses APO ou PO Box. Une adresse physique est nécessaire.

TAXE DE VENTE:

Les résidents canadiens sont tenus de payer la TPS. Les résidents canadiens qui vivent dans la province de Québec sont également tenus de payer la TVP.

RETOUR & POLITIQUE DE REMBOURSEMENT:

Pour le màgasin en ligne : Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat – Vous pouvez retourner ou échanger l’article dans les 30 jours suivant la réception aussi longtemps que l’article est retourné dans un état nouveau, inutilisés et revendable. Tous les articles retournés correctement vertu de cette politique sont admissibles à un remboursement totale. Nous vous créditons pour le prix d’achat total lors de la réception de l’élément. Les coûts de retour d’expédition seront à la charge du client. Retours seront inspectés avant crédit accordé. Tous les retours nécessitent un numéro d’autorisation qui peut être obtenu en communiquant avec notre service à la clientèle (514) 731-6131

VIE PRIVÉE:

EssgoCarpets.com valeurs votre entreprise en ligne et les promesses de garder toutes les informations personnelles que vous pouvez partager avec nous absolument privé. Nous ne vendons pas, le commerce ou louons vos renseignements personnels à quiconque. Nous ne envoyons pas mailings ou e-mails sauf demande expresse.

Comme d’autres entreprises en ligne de qualité, nous utilisons ce qu’on appelle “la technologie SSL”. Cette technologie Web standard garantit que toutes les informations que vous entrez dans notre formulaire de commande, y compris les informations de votre carte de crédit, sont cryptées pour la sécurité et la vie privée absolue en utilisant PayPal.

Si vous êtes encore hésitant sur l’envoi de telles informations sur le web, s’il vous plaît communiquer avec notre téléphone # (514) 731-6131 et nous allons vous aider.